CNN рассказала Линда Грегсон, медсестра отделения интенсивной терапии города Блэкберн в Северо-Западной Англии.Человек, который находится в отделении интенсивной терапии из-за заболевания COVID-19, фактически отрезать от реального мира и любых контактов с людьми.
Строго запрещены посещения родственниками или друзьями. Медики заходят в такую палату только в спецодежде, то есть пациент видит лишь глаза через пластиковые стекла защитных очков.Чтобы продлить радостные мгновения жизни таких пациентов, медики в Англии решили организовывать для них видеозвонки с родственниками.“Некоторые медсестры показывают родственникам по видеосвязи процедуры, которые проходит пациент.
Иногда можно услышать, как плачущая дочь кричит “пожалуйста, держите моего отца за руку”. Другой звонок может по каким-то причинам закончиться оскорблениями в адрес медработников, но нас это не останавливает”, – рассказала Грегсон.Порой даже такие виртуальные разговоры приходится прерывать.
В первую очередь, из-за того, что люди по ту сторону экрана не слушают медиков и нарушают все установленные правила.“Несколько раз нам приходилось прерывать звонки в Zoom, потому что в комнате было слишком много родственников, никак не соблюдавших дистанцию.