Авиакомпания Ryanair отказалась от встречи с авиационным руководством страны по поводу решения вопроса с пассажирами, пострадавшими в результате массовых отмен рейсов. Лоукостер не дал ответа Управлению гражданской авиации (САА) на требование должным образом проинформировать пассажиров об их правах сегодня, до 5 часов вечера.
"В рамках мероприятий мы предложили встретиться с представителями Ryanair для обсуждения наших сомнений относительно соблюдения прав пассажиров. На данный момент мы не получили от Ryanair ни подтверждения, ни встречных предложений ни лично, ни по телефону", – говорится в сообщении САА.
Также, по словам регулятора, не выполнены требования относительно веб-сайта лоукостера: "Там до сих пор нет информации по поводу порядка возмещения расходов на перелет рейсами других авиакомпаний и других непредвиденных расходов. Необходимо внести изменения для того, чтобы пассажиры были уверены в том, что компания возместит их расходы".
В пятницу утром представители Ryanair заявляли, что встретятся с САА и выполнят все их требования.