Джессика Ксанте Уэбб (Jessica Xanthe Webb) поделилась удивительной фотографией того, что осталось от ее кредитных карт и водительских прав - все превратилось в пластиковое конфетти.
Клиентке Aldi вернули утерянный кошелек на следующий день, но она была в неимоверном шоке, когда увидела, что все его содержание было нарезано мелкими кусочками. Ей объяснили, что это вынужденный шаг для защиты данных.
Джессике объяснили, что согласно новым законам о защите данных, Aldi уничтожает все карты в случае, если их не вернули владельцу в течение часа.
Таким образом, Джессике разрезали на кусочки банковские карты, клубную карту Tesco, карту Matalan, карту лояльности Superdrug, водительские права и даже номер ее национального страхования.
Девушка выложила фото с пластиковым конфетти в сети и много пользователей назвали политику Aldi ужасной и глупой.
Джессика написала в понедельник: “Сегодня утром я поняла, что забыла свой кошелек в Aldi вчера, поэтому я вернулась в магазин вечером, чтобы спросить, нашли ли они его. Я была ошеломлена, когда мне вернули пустой кошелек и конверт, в котором были порезанные на кусочки все мои карты. Мне сказали, что если владелец не возвращается за кошельком в течение часа, то они делают это для защиты данных.
У меня вопрос: это законно? Они могли просто позвонить моему банку и попросить их связаться со мной. Также они могли положить мой кошелек в сейф и подождать по крайней мере 24 часа. Я весьма озадачена. На мой взгляд, это отсутствие здравого смысла. Политика Aldi совершенно бессмысленна”.
Много пользователей оставили негативные комментарии по этому поводу:
Марк Гейл (Mark Gale) написал: “Отвратительно. Они должны заплатить за все, что уничтожили”.
Шерил Эдвардс (Cheryl Edwards) добавила: “Это ужасно и глупо. Я не могу поверить, что они сделали”.
Лиза Мари (Lisa Marie) была потрясена, она написала: “Водительские права и страховку тоже? Им придется заплатить за все. Они не только должны заботиться о защите данных, но и личных вещах. Они даже не попытались связаться с вами”.
В социальных сетях Aldi ответил на жалобу Джессики: “Здравствуйте, Джессика. Спасибо за сообщение. Нам жаль слышать, что вы так себя чувствуете, и мы извиняемся за это. Мы поговорили с магазином, и они подтвердили, что из-за новых законов о защите данных, любая карта будет разрезана, если ее владелец не заберет ее в течение часа. Мы приносим извинения за это, и гарантируем, что сделаем все возможное, чтобы помочь вам восстановить все данные”.
Невероятно! Ha бpитaнcкиx фecтивaляx будут пpoдaвaть пpeзepвaтивы вo избeжaниe нeзaщищeнныx бecпopядoчныx cвязeй