Фото: pixabay

Если вы не из тех, кто откладывает все до последней минуты, то уже пора подумать о рождественских подарках. И вспомнить о том, что в Великобритании очень развита защита прав потребителей. Только эти права ничего не стоят, если вы о них не знаете и бездумно тратите тяжело заработанные средства. Поговорим о том, какими правами вы можете воспользоваться, выбирая подарки на Рождество.

Доставка

Магазины обязаны доставлять товары в течение 30 дней с момента покупки, если только не указывают свои сроки. Каждый год на этом попадаются многие покупатели, потому что подарки, которые люди заказывают в середине декабря, приходят в январе.

Совет: делая покупку на Рождество, укажите дату, до которой хотите получить посылку, в графе notes. Если магазин не успеет доставить товар к указанному сроку, это будет считаться нарушением договора покупки.

https://pixabay.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BF%D0%B5%D0%B4-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0-%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B8-253966/
pixabay

Подарочные чеки

Если покупатель хочет вернуть товар, его обычно просят показать чек или предъявить другое доказательство совершения покупки. Поэтому попросите подарочный чек. С его помощью человек, которому вы преподнесете подарок, сможет обменять товар, если захочет.

Возврат нежелательных подарков

Если вы делаете покупки в Интернете, то можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его доставки. Однако в случае с рождественскими подарками это наверняка не сработает, так как вы приобретаете подарки заранее. Спросите в магазине, можете ли вы вернуть товар чуть позже 14-дневного срока, и если да, то желательно получить разрешение в письменной форме. Многие компании идут навстречу покупателям, поэтому не стесняйтесь поинтересоваться политикой компании в отношении рождественских покупок.

https://pixabay.com/ru/%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B8-%D0%B4%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D1%89%D0%B8%D0%BD%D1%8B-%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%B8-%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%8B-2557483/
pixabay

Право на возврат средств за бракованный товар

Что касается бракованного товара, то независимо от времени года вы можете воспользоваться своим правом возврата покупки. Если вы обнаружили брак в течение первых 30 дней с момента приобретения, требуйте вернуть деньги за товар или поменять его. А приобретая рождественские подарки, можно спросить у продавца, продлит ли магазин этот 30-дневный срок на основании того, что вы не узнаете о браке раньше, чем получатель подарка его откроет.

Знание прав потребителя поможет приобрести удачные подарки на Рождество обновлено: Ноябрь 21, 2017 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Сегодня в выпуске

Читать дальше