Мать, которая отчаянно пыталась найти такое же одеяло, которым она укутала своего мертворожденного ребенка на прощание, была поражена невероятным актом доброты со стороны сотрудников супермаркета Tesco.
29-летняя Тамзин Роллинсон из Западного Сассекса три недели назад пережила трагедию. Ее маленькая дочь, которую они с мужем ждали 9 месяцев, родилась мертвой. Все что осталось – память о малютке. Женщина захотела приобрести одеяльце идентичное тому, в которое она в последний раз заворачивала дочь, но его не было в наличии ни в одном из местных магазинов. Тогда она обратилась к сотрудникам супермаркета Tesco на Facebook с просьбой найти такое же, ведь она покупала его именно там. Сотрудники, услышав историю матери, не только нашли одеяльце, но и лично доставили его женщине с букетом цветов и открыткой со словами поддержки.
Женщина была поражена искреннему сочувствию и доброте, проявленной не организацией, а людьми… На своей страничке в Facebook она написала: «Привет, Tesco, я просто хочу сказать огромное спасибо вашей прекрасной команде по обслуживанию клиентов».
Заказ был выполнен за одну ночь, при том, что в наличии такого одеяла не оказалось. Видимо сотрудникам магазина пришлось обзвонить не один склад в поисках важного атрибута.
Для того, чтобы вручить одеяльце лично сотрудникам магазина пришлось проехать 16 миль.
Женщина говорит, что перед этим ей позвонили по телефону и сказали, что нашли одно одеяльце. Она ожидала всего лишь сообщения на мобильный о том, что его можно будет забрать в отделе доставки по месту или в ближайшем магазине, однако такого щедрого поступка она не ждала, за что многократно благодарна и признательна.
Фото: flickr.com/Jane Embury