Сын Шарлотты Мур (Charlotte Moore) мечтал получить на Рождество консоль Nintendo Switch стоимостью £300. Любящая мать потратила большую для семьи сумму и заказала консоль в магазине Amazon. Однако, получив посылку, она ужаснулась: в коробке лежали пачки стирального порошка.
Медсестра детского отделения Шарлотта Мур из Дадли, Уэст-Мидлендс (Dudley, West Midlands), заказала дорогой подарок своему шестилетнему сыну на Рождество. Женщина воспользовалась акцией Cyber Monday и заплатила за игровую консоль £301,99. Но вместо долгожданного гаджета женщина получила весьма неприятный сюрприз. Открыв посылку с логотипом магазина Amazon, она обнаружила внутри стиральный порошок DAZ, на котором красовался лозунг "Проведите ослепительно-белое Рождество!".
"Мы заказали дорогую консоль в подарок сыну и дочери, – говорит Шарлотта. – Это единственное, что просил мой сын. Теперь его Рождество испорчено. К счастью, я решила проверить содержимое коробки после того, как уложила детей спать. Я шокирована!"
Женщина также обнаружила следы вскрытия на коробке: черная лента Amazon была надрезана. Она считает, что посылку перехватили преступники на пути из магазина в ее дом.
Шарлотта Мур подала жалобу на сотрудников магазина. До сих пор ей не ответили, может ли она рассчитывать на компенсацию либо замену товара. Шарлотта поделилась своей историей с изданием THE SUN, чтобы предостеречь покупателей известного магазина.
В Amazon отказались от комментариев по этому инциденту. Напомним, ранее мы уже писали, что 24-летний клиент Amazon, также из Уэст-Мидлендса, вместо ноутбука стоимостью £2400 получил швабру за £20.