Мама троих детей из Плимута (Plymouth), Девон, обвинила Domino's, что они оставили ее детей голодными.
Клер, как зовут женщину, рассказала, что она сделала своим детям подарок, заказав пиццы на £37. При этом на счету у нее осталось £7, на которые она должна была жить последующие несколько дней.
Однако, спустя час после заказа, филиал Domino's в Плимуте сообщил Клер, что у них сломалась духовка, поэтому доставка невозможна. Также они подтвердили, что деньги за заказ будут возвращены, хотя на это может понадобиться целый день.
Разъяренная Клер, у которой дети в возрасте 5, 13 и 15 лет, сказала, что на возврат денег может понадобиться до пяти дней с учетом зачисления на ее карту, а значит ей не за что будет кормить своих детей до конца недели.
"В слезах я позвонила в полицию, чтобы узнать могут ли они помочь как-то. Мне сказали, что они ничего не могут сделать, поэтому мне пришлось звонить в Domino's. Менеджер сказал, что они не могут отдать мне деньги наличными, если я приду к ним.
На моем счете осталось £7. На последние деньги я заказала детям пиццу. Я объяснила это менеджеру и сказала, что они оставили моих детей голодными, взяв у нас £37. Даже угрозы позвонить полицию никак на них не повлияли".
Клер добавила, что была вынуждена сказать своим детям, что они не будут есть пиццу в тот вечер, поэтому дети перед сном поели чипсов и прочих "сухариков".
На следующее утро Клер вернули деньги, а представитель Domino's сообщил, что они принесли свои извинения клиенту за неудобства.
Также вам будет интересно:
B Бpитaнию вoзвpaщaeтcя зaбeг нa 5 и 10 км c пepepывaми нa пиццу
Бpитaнcким pecтopaнaм пpикaжут coкpaтить кaлopийнocть пиццы, чтoбы пocaдить нa диeту вcю cтpaну