После успешно проведенного в начале этого года эксперимента, сеть супермаркетов Morrisons решила ввести во всех отделениях страны Тихий час. Тихий час будет проходить каждую субботу с 9:00 до 10:00, и будет позволять потребителям делать покупки в намного более спокойном окружении без громких звуков, объявлений, музыки и радио.

Инициатива была введена при поддержке National Autistic Society и разработана для того, чтобы помочь всем покупателям, которым будет приятнее делать покупки в более тихой обстановке.

Morrisons  опробовал эту инициативу в трех своих магазинах - в Линкольне (Lincoln), Уокинге (Woking) и Гейнсборо (Gainsborough) – чтобы выяснить, что можно предпринять для Тихого часа и в какое время лучше всего его проводить.

Благодаря отзывам со стороны покупателей они обнаружили, что у одного из 5 покупателей есть друг или член семьи, страдающий от аутизма, и многие из них предпочитают делать покупки утром в субботу. Morrisons также заявил о том, что будет проводить разъяснительные работы, чтобы все сотрудники сети больше знали об аутизме.

Тихий час
Flickr.com

Дэниел Кейди (Daniel Cadey) из National Autistic Society рассказал: "Примерно 700 тыс. людей в Великобритании в той или иной мере страдают от аутизма. Это значит, что они видят, слышат и ощущают окружающий мир не так, как остальные люди, часто намного более интенсивно. Тихий час супермаркета – это шаг в верном направлении для аутистов, которым трудно делать покупки в супермаркетах".

Анжела Грей (Angela Gray), представительница сети супермаркетов, заявила: "Я приняла участие в испытании инициативы в 3 магазинах, так как мой сын аутист, и мы заметили, что эти перемены действительно имеют значение. Наш эксперимент показал, что некоторым покупателям нужно более тихое окружение для того, чтобы делать покупки".

Во время тихого часа магазины будут:

  • Приглушать свет;
  • Выключать музыку и радио;
  • Избегать объявлений по громкоговорителю;
  • Снижать использование корзин и тележек;
  • Отключать звуки кассы, равно как и звуки другой электрической техники;
  • Вывешивать снаружи объявление, чтобы сообщить покупателям, что проходит Тихий час.

Ближайший к вам магазин Morrisons можно найти здесь.

Читайте также: Сeкcизм или cпpaвeдливocть: жeнщину oбcмeяли зa пoпытку oбвинить Morrisons в пpeдвзятocти.

Morrisons вводит во всех супермаркетах Тихий час обновлено: Июль 19, 2018 автором: Елена Абдулаева
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше