Ювелирный бренд Pandora открыл в Украине первый магазин в концепции Evoke, которая впервые была представлена в 2021 году в Милане и Лондоне.
Она предусматривает персонализацию клиентского опыта с одновременным раскрытием DNA бренда. По результатам тестирований в других странах, новый концепт продемонстрировал значительный ряд преимуществ, в частности высокий CR и показатели NPS, передает ELLE.Первым местом обновления в Украине стал один из флагманов, расположенный в киевском ТРЦ Lavina Mall.В новом пространстве зонирование, позволяющее клиенту интуитивно передвигаться по магазину, исследуя различные категории и коллекции бренда.В обновленном магазине можно воспользоваться услугой гравировки, а также приобрести специальную подарочную упаковку.
Для клиентов, которые уже имеют собственную коллекцию украшений, бренд предлагает услугу ультразвуковой чистки.«Новый концепт магазина Pandora Evoke сочетает глобальный вид с индивидуальным подходом, создавая пространство, которое улучшает опыт клиентов, сохраняя при этом сильную связь с ДНК бренда.
Читать на biz.nv.ua