Пассажиры Ryanair не получают информации об альтернативных рейсах

30.09.2017

Авиакомпания Ryanair столкнулась с жалобами на то, что не уведомляет пассажиров относительно возможностей вылететь другими рейсами. В их числе пассажиры, которые изначально выбрали вариант с возвращением денег за билеты и в результате не смогли вылететь альтернативным рейсом. Пассажиры, которые изначально выбрали возврат денег, рассказали, что общались со службой поддержки относительно ...

В Ryanair согласились полностью ознакомить пострадавших пассажиров с их правами

30.09.2017

Авиакомпания Ryanair согласилась предоставить сотням тысяч своих пассажиров информацию об их правах на компенсацию в связи с отменой рейсов. Лоукостер сделал такое заявление после встречи с представителями Ирландской комиссии по регулированию авиаперевозок. Представители компании заверили, что пассажирам полностью компенсируют затраты или обеспечат билетами на альтернативные рейсы Ryanair или "аналогичные варианты ...

В Ryanair проигнорировали предложение встретиться с авиационным руководством Британии

29.09.2017

Авиакомпания Ryanair отказалась от встречи с авиационным руководством страны по поводу решения вопроса с пассажирами, пострадавшими в результате массовых отмен рейсов. Лоукостер не дал ответа Управлению гражданской авиации (САА) на требование должным образом проинформировать пассажиров об их правах сегодня, до 5 часов вечера. "В рамках мероприятий мы предложили встретиться с ...

Компании Ryanair назначен дедлайн

29.09.2017

Авиакомпания Ryanair получила указание до завтра внести изменения в свои механизмы компенсации тысячам пассажиров, чьи рейсы были отменены. Лоукостер должен прекратить вводить пассажиров в заблуждение относительно того, что они могут быть отправлены рейсом другой авиакомпании, сообщает британское Управление гражданской авиации (САА). Кроме того, регулятор обязал авиакомпанию опубликовать порядок перенаправления пассажиров ...

Британский регулятор авиаперевозок пригрозил судом авиакомпании Ryanair

28.09.2017

Лоукостеру предъявлено обвинение в том, что он систематически вводит своих клиентов в заблуждение относительно их прав при отмене рейса. Управление гражданской авиации (САА) сообщило, что начало процесс против Ryanair. Лоукостер ошибочно сообщил, что не обязан в случае отмены рейса обеспечивать пассажирам перелет рейсами других авиакомпаний, но утверждает, что сделает все, что ...

Еще 400 тысяч пассажиров Ryanair ожидают отмены рейсов

27.09.2017

Бюджетная авиакомпания Ryanair продолжает отменять рейсы. Ожидается, что около 400 тыс. клиентов авиаперевозчика будут вынуждены изменить свои планы. Как сообщает пресс-служба ирландского авиаперевозчика, с ноября 2017-го по март 2018 года менеджмент компании вынужден «приземлить» 25 самолетов из-за нехватки пилотов, что станет причиной отмены 34 маршрутов на зимний период. Напомним, что ...

Беременные ирландки пострадали от отмены рейсов Ryanair

20.09.2017

Беременные ирландки не могут избавиться от беременности, потому что самолеты не летают. Массовая отмена рейсов в авиакомпании Ryanair создала кучу проблем беременным ирландским женщинам. Ведь именно из Дублина – столицы Ирландии – они уже много лет за копеечную стоимость билета летают в Великобританию, чтобы сделать аборт. Начнем с того, что ...